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Publikation

CRM - Einzelmassnahmen scheitern oft.

CRM - Einzelmassnahmen scheitern oft.

CRM - Einzelmassnahmen scheitern oft.

Autorenschaft:

Endl, R. & Huldi, C., 2000

Zeitschrift / Sammelband:

Marketing & Kommunikation , Vol. 28 , Nr 10.

Seiten / Kapitel:

62 - 63