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FAQ «light»: optimiert für Structured Data

FAQ spielen eine wichtige Rolle in verschiedenen Bereichen:

  • für Interessenten
  • für SEO (Google-Suche)
  • für KI-Systeme wie ChatGPT, Gemini usw.

Das Erfassen der FAQ erfolgt am besten mit einem eigens dafür geschaffenen Datensatz. Er ist nicht nur einfach zu bearbeiten, sondern enthält im Hintergrund auch Elemente für Structured Data. Diese helfen Systemen wie Google oder den KI-Bots, die Fragen und Antworten besser zu verstehen. Wir erhöhen damit die Chance, bei entsprechenden Fragen zitiert zu werden.

Konzeptidee:

Jede Frage erhält einen eigenen Eintrag

Die Antworten müssen kurz sein und direkt am Anfang Bezug nehmen auf die Frage, bzw. diese beantworten. Nicht ausführlich antworten. Knapp und knackig - und ohne Marketing-BlaBla. Mehr Wikipediaa-Stil. Dies erhöht die Chance auf Zitierung.

Es ist aber möglich und zu begrüssen, wenn weiterführende Links in die Antworten  integriert werden.

FAQ Akkordion

Frage 1

Antwort 1

Antwort 2

FAQ Akkordeon Beispiel

Wie sind die generellen Zulassungsbedingungen für das Studium an einer Schweizer Fachhochschule?

Die Zulassung zu den Fachhochschulen ist in Art. 25 des Hochschulförderungs- und -koordinationsgesetzes (HFKG) geregelt.

Für die Zulassung zur ersten Studienstufe verlangen die Fachhochschulen eine der folgenden Voraussetzungen:

  • Eine Berufsmaturität in Verbindung mit einer beruflichen Grundbildung in einem mit dem Fachbereich verwandten Beruf.
  • Eine gymnasiale Maturität und eine mindestens einjährige Arbeitswelterfahrung, die berufspraktische und berufstheoretische Kenntnisse in einem mit dem Fachbereich verwandten Beruf vermittelt hat.
  • Eine Fachmaturität in einer mit dem Fachbereich verwandten Studienrichtung.

Die Zulassungsvoraussetzungen für die Fachbereiche Technik und Informationstechnologie; Architektur, Bau- und Planungswesen; Wirtschaft sowie sozialer Arbeit sind in der Zulassungsverordnung FH geregelt. 

(Quelle: Zulassung - swissuniversities)

An der OST können drei Bachelorstudiengänge absolviert werden:

Hintergrund-Info

Warum eine Frage pro Punkt ideal ist

1. Bessere Nutzerführung (UX)

User scannen FAQs schnell. Wenn ein Punkt mehrere Unterfragen enthält, kann das:

  • unübersichtlich wirken
  • das schnelle Finden erschweren
  • zu mehr Scrollen führen

? Eine klare Frage pro Akkordeon = schnellere Orientierung.

2. Barrierefreiheit

Screenreader-Nutzer profitieren von sauber gegliederten FAQs:

  • Jede Frage ist ein eigener Ankerpunkt
  • Navigation per Tastatur wird einfacher
  • Inhalte werden nicht „verschluckt“

? Accessibility‑Konformität steigt.

3. SEO-Vorteile

Google liest FAQs strukturiert aus.
Eine Frage pro Punkt erleichtert:

  • Featured Snippets (FAQ‑Rich Results)
  • Eine saubere Schema.org-Markup‑Struktur
  • Keyword-Optimierung pro Frage

? Mehr organische Sichtbarkeit.