Integrales Kapazitätsmanagement und Personaleinsatzplanung im Gesundheitswesen
Kapazitäts- und Einsatzplanung – konkret und umsetzbar
Das Gesundheitswesen steht unter wachsendem Druck: steigende Kosten, Fachkräftemangel und eine hohe Variabilität in der Nachfrage erschweren es, die vorhandene Infrastruktur ökonomisch sinnvoll auszulasten.
Gleichzeitig erfolgt die Planung in vielen Spitälern noch immer weitgehend dezentral und reaktiv: Kapazitäten werden statisch zugewiesen, Patientenflüsse lokal gesteuert und Engpässe kurzfristig kompensiert. Das führt zu Ineffizienzen, hoher Belastung des Personals und ungenutztem Potenzial in der Systemsteuerung.
Dabei zeigen aktuelle Entwicklungen aus Forschung und Praxis, dass daten- und modellgestützte Ansätze neue Möglichkeiten eröffnen, um Kapazitäten vorausschauend, simultan und wirkungsorientiert zu planen.
Genau hier setzt dieses Seminar an.
Wir zeigen anhand ausgewählter Beispiele und Projektergebnisse, wie Methoden aus dem Operations Management konkret eingesetzt werden können, um anspruchsvolle Fragestellungen in der Kapazitäts- und Einsatzplanung zu adressieren – von strategischen und taktischen Entscheidungen bis hin zur operativen Steuerung.
Dazu gehören unter anderem:
Strategische und operative Ressourcenplanung zur Optimierung des Patientenflusses
Schicht- und Dienstplanung unter komplexen Rahmenbedingungen und mit Einbindung des Pflegepersonals
Gemeinsam mit Vetterli Roth & Partners beleuchten wir, wie solche Ansätze unter realen Bedingungen wirken – und welche Faktoren entscheidend sind, damit aus Modellen tragfähige Lösungen für den Spitalalltag entstehen.
Nach dem Seminar verstehen Sie den konkreten Mehrwert modellgestützter Planung für Ihre Prozesse, kennen aktuelle Ansätze aus Forschung und Praxis und verfügen über ein erweitertes Methodenspektrum im Operations Management.
Inhalte
Einordnung: Planung im Spannungsfeld von Theorie und Praxis
- Herausforderungen im Kapazitätsmanagement im Gesundheitswesen
- Grenzen klassischer Planungsansätze
- Potenziale daten- und modellgestützter Entscheidungsunterstützung
Schicht- und Dienstplanung
- Umsetzung komplexer Schichtmodelle und Restriktionen in der Planung
- Partizipative Einbindung des Pflegepersonals
- Verbesserte Mensch-Maschine-Interaktion bei komplexen Planungsaufgaben mit Hilfe von KI
- OP-Terminvergabe Strategien
- Kapazitäts- und Bettenplanung
Operative und strategische Ressourcenplanung
- OP-Terminvergabe Strategien
- Kapazitäts- und Bettenplanung
Wissenschaft trifft Praxis (VRP)
- Einsatz von Entscheidungsmodellen im realen Spitalumfeld
- Herausforderungen bei Implementierung und Akzeptanz
- Wirkung modellgestützter Planung in der Praxis
Interaktiver Teil
- Diskussion konkreter Fragestellungen der Teilnehmenden
- Austausch von Erfahrungen und Perspektiven
- Initiierung eigener Fallstudien und Anwendungsideen
Ziele und Nutzen
Nach dem Seminar…
verstehen Sie den Mehrwert, den modellgestützte Planung für Ihre Prozesse generiert
kennen Sie neue Ansätze aus Forschung und Praxis
verfügen Sie über ein erweitertes Methodenspektrum aus dem Operations Management
haben Sie einen geschärften Blick für die Übersetzung komplexer betrieblicher Fragestellungen in lösbare Fallstudien
sind Sie bereit, erste Schritte für eigene Projekte oder vertiefende Analysen in Ihrem individuellen Umfeld zu definieren
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungspersonen aus:
- Kapazitätsmanagement, Bettenmanagement und OP-Planung
- Personaleinsatzplanung
- Prozessmanagement und Operations im Gesundheitswesen
Administratives
Termin
Freitag, 20. November 2026, vormittags, Details folgen
Durchführungsort
OST – Campus St. Gallen
Kosten
Halbtagesseminar CHF 480
(*Alle Preise exkl. MwSt., inkl. Kursunterlagen und Weiterbildungsnachweis. In der Schweiz fällt keine MwSt. an, abweichende Regelungen im Ausland möglich.)
Anmeldung und Kontaktperson