Dr. Susanne Elisabeth Zajitschek

Susanne Zajitschek is a lecturer in Systemic Management, Communication, Industrial and Organizational Psychology and Design Thinking & Innovation. She focuses on the topics: Management & Corporate Leadership, Communication, Work & Organization as well as Human Development with a stress on Organizational and Team and Leadership Development, Values, Responsibility & Corporate Culture, Strategy & Leadership, Organizational Behavior, Organizational Health/Business Health Management, Organizational Resilience, Conflict Management, Psychological Safety as well as Creative Thinking & Innovation from a systemic and psychological perspective. She is also intensively engaged in questions of knowledge building and future-oriented competence development in agile organizations. She brings many years of experience in the fields of financial services, management consulting, applied research as well as marketing and communication.

Kompetenzfelder

• Systemisches Management
• Arbeits-, Personal- und Organisationspsychologie
• Kommunikationspsychologie
• Konfliktmanagement
• Leadership-, Team- und Organisationsentwicklung
• Design Thinking& Innovation

Ausbildung

Ausbildungen:
- Studium der Arbeits- und Organisationspsychologie an der Bergischen Universität Wuppertal im Fernstudium mit Abschluss Master of Arts (M.A.) mit Auszeichnung.
- Promotion im Bereich Unternehmensethik und Unternehmenskommunikation an der Universität St. Gallen (HSG) mit Dr. oec. HSG mit sehr gut.
- Studium der Betriebswirtschaft (Vertiefung Industriebetriebslehre /Revision- und Treuhandwesen / Wirtschaftspsychologie) an der Universität München mit Diplom Kaufmann (Universität) mit Prädikat.


Weiterbildungen:
- Auftrittskompetenz mit PEP Prozess- und Embodimentorientierte Psychologie). Überwinden von Auftritts-, Bewertungs- und Prüfungsängsten» (Dr. med. Michael Bohne), Weggis/Hannover.
- Zertifizierung „Das Ich-Entwicklungs-Profil – Stufen der Persönlichkeitsentwicklung entschlüsseln“ (Dr. Thomas Binder), synchronize, Berlin.
- Vertiefung Gewaltfreie Kommunikation (GFK) (Vera Heim), TheCoaching Company, Küsnacht/Zürich.
- PEP I-III – Prozess- und Embodimentorientierte Psychologie (Dr. med. Michael Bohne), Weggis/Hannover.
- Zertifizierung „TMS Team Management System nach Margerison & McCann“ (Marc Tscheuschner), TMS-Zentrum, Bad Nauheim.
- „Hypno-systemisches Know-how für agile Organisationen“ (T. Peschke, N. Distler, K. Hochdorfer), Metaforum Deutschland / Italien.
- „Die Erfolgs-Kraft Hypno-Systemischer Therapie und Beratung“ (Dr. med. Dipl.-Volkswirt Gunther Schmidt), WILOB Lenzburg.
- „Systemische Unternehmensberatung und Organisationsentwicklung nach Trigon und SyST“ (Julia Andersch & Oliver Martin), Metaforum Deutschland /Italien.
- „Organisationsentwicklung, Teamentwicklungsprozesse begleiten“ (Dr. med. Dipl-Volkswirt Gunther Schmidt), BSO anerkannt, WILOB Lenzburg.
- „Ausbildung Systemische Trance“ (Dr. Stephen Gilligan), Metaforum Deutschland / Italien.
- Systemische Strukturaufstellung (Prof. Dr. Matthias Varga von Kibéd & Insa Sparrer), Metaforum, Deutschland / Italien.
- PSI-Zusatzseminar „OMT-Gitter“, Institut PSI, Schweiz.
- Master Class “Business Model You” (Dr. Tim Clark), Deutschland.
- PSI-Kompetenzberaterin – Persönlichkeitsbildung & PSI-Kompetenzanalyse (Impart, Prof. Dr. Julius Kuhl, Universität Osnabrück), Institut PSI, Schweiz.
- System Coach, NLP Akademie, Pfungen (ZH).
- Training & Consultancy with NLP (Dr. Robert Dilts & Judith Delozier), NLP University, Santa Cruz (USA).
- NLP Hypno Coach (Arpito Storms), NLP Akademie, Pfungen (ZH).
- Wingwave Coach in der imaginativen Familienaufstellung (Cora Besser-Siegmund), Besser-Siegmund-Institut, Hamburg.
- Wingwave Coach (Arpito Storms), NLP Akademie, Pfungen (ZH) in Kooperation mit dem Besser-Siegmund-Institut, Hamburg.
- Cert. Project Management Associate IPMA Level D, Verein zur Zertifizierung im Projektmanagement Schweiz.
- Cert. NLP Master Coach DVNLP, NLP Akademie, Pfungen (ZH).
- Cert. NLP Practitioner DVNLP, Core-Consult, Basel.
- CAS Hochschuldidaktische Ausbildung am Hochschuldidaktischen Zentrum (HDZ) der Universität St. Gallen.
- Hypno-systemische Coaching-Konzepte (Dr. med. Dipl.-Volkswirt Gunther Schmidt), Modul im Rahmen des CAS Coaching Advanced, Institut für Angewandte Psychologie an der ZHAW.
- Bilanzanalyse für Praktiker (Dr. Stefan Sander & Kaspar Müller), Euroforum, Zürich.
- Weiterbildung zum dipl. Coach SCA, bei Coaching-Pro GmbH.
- Vorbereitungskurs Chartered Financial Analyst (CFA), Level 1, Institut für Finanzdienstleistungen Zug, Fachhochschule Luzern.

Lehre

• Systemisches Management (Grundlagenfach Bachelor-Stufe)
• Verhalten in Organisationen (Grundlagenfach Bachelor-Stufe)
• Arbeits- und Organisationspsychologie (Vertiefungsmodul Bachelor-Stufe)
• Kommunikationspsychologie (Grundlagenfach Bachelor-Stufe)
• Resiliente und intelligente Teams (Interdisziplinäres Modul Bachelor-Stufe)
• Design Thinking & Innovation (Grundlagenfach Master-Stufe)
• Stakeholder Management / Konflikte lösen (Weiterbildung)
• Mitarbeiterorientierte Führung (Weiterbildung)
• Coach für Praxisprojekte

Berufliche Praxis

• Dozentin in der Lehre Wirtschaft an der OST
• Lehrbeauftragte für Betriebswirtschaftslehre sowie Kultur- und Sozialwissenschaften an der Universität St. Gallen
• Lehrbeauftragte für Personalmanagement & Leadership sowie Wirtschaftspsychologie an der Kalaidos Fachhochschule Schweiz
• Modulleiterin & Referentin „Neue Perspektiven für Very Experienced Persons (VEP-HSG)“ an der Executive School of Management, Technology and Law der Universität St. Gallen.
• Geschäftsführerin Get Momentum GmbH, Business Coaching & Leadership Development, Richterswil (ZH) mit Fokus auf Strategie & Entwicklung von Organisationen, Teams und Personen
• Leiterin Marketing und Kommunikation, responsAbility Social Investment Services AG, Zürich.
• Projektleiterin „Survey on Experienced Public-Private-Development Partnerships (ppdp)“ am Forschungsinstitut für Internationales Management (FIM) an der Universität St. Gallen.
• Projektleiterin „Integriertes Dienstleistungsmanagement: Customer Value als strategischer Fokus“ am Institut für Versicherungswirtschaft (IVW) an der Universität St. Gallen.
• Financial Consultant, MLP Finanzdienstleistungen AG, Zürich.
• Relationship Manager, Offshore Bereich, Credit Suisse Private Banking, Zürich.
• Management Consultant, Abegglen & Partners Management Consulting, Volketswil (ZH).
• Assistentin des Ressort- und Departement-Leiters, Market Group III, Credit Suisse Private Banking, Zürich.
• PR-Projektleiterin, Aloha Communications, Baar (ZG).
• Projektleiterin und Wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für Wirtschaftsethik (IWE, Prof. Peter Ulrich) sowie am Institut für Arbeit und Arbeitsrecht (IAA, Prof. Hans Schmid), beide Universität St. Gallen.
• Referentin in den Bereichen Finanzplanung und Länderkoordination, Treuhandanstalt, Berlin.

Mitgliedschaften

• HSG Alumni
• Alumni (AOP) Arbeits- und Organisationspsychologie an der Bergischen Universität Wuppertal

Auszeichnungen

• WTT Young Leader Award 2007 und 2008.
• O.N.E. (Organizations & the Natural Environment Division) Best Paper Award 2007, presented at the 2007 Academy of Management Annual Meetings Philadelphia, Pennsylvania.
• Stipendiatin des Schweizerischen Nationalfonds (SNF) für Nachwuchsförderung an der University of Maryland at College Park 1994/95

Peer-Reviewed Journal Articles and Conference Proceedings

• ZAJITSCHEK, S., TOSCANO-RUFFILLI, R. (2023). Next Practice Entrepreneurial Mindset: Unternehmerische Herausforderungen von Ungewissheit, Unsicherheit und Risiken im WeQ-Modus meistern. CARF Luzern 2023.
• ZAJITSCHEK, S., JANBÖCKE, S. (2021). Anticipation Next: System-Sensitive Technology Development and Integration in Work Contexts. Information, 12 (7), pp. 269. https://doi.org/10.3390/info12070269
• ZAJITSCHEK, S., STEINER, K. (2019). Fit für den Arbeitsmarkt der Zukunft: entrepreneuriale Kompetenzentwicklung durch aktionsbasierte Lehr-Lernprojekte. CARF Luzern 2019.

Books and Research Monographs

• MAUCHLE, U., WAIBEL, R., BIEBER, K., KLEINER, M., METZGER, T., MINDER HOCHREUTENER, S., ... ZAJITSCHEK, S. (2024). Betriebswirtschaft für Führungskräfte: Fallstudien und Übungen (6., vollständig überarbeitete Auflage ed.). Zürich: Versus Verlag AG.
• ZAJITSCHEK, S. (2020). Unternehmen zwischen Hochleistung und Burnout. Organisationale Gesundheit als Metakompetenz für paradoxe Zeiten.. Heidelberg: Carl-Auer Verlag.

Chapters in Edited Books

• IVANCIC, R., ZAJITSCHEK, S. (2022). Corporate Brand Communication Maturity Vom Ende des Steigerungsspiels in der Markenkommunikation zur Notwendigkeit einer umfassenden Vermittlung von Sinn. In Günter Bentele, Manfred Piwinger, Gregor Schönborn (Eds.), Kommunikationsmanagement (pp. 1-33). Berlin: Luchterhand.

Professional Journals and Newspaper

• ZAJITSCHEK, S. (2015, June). Wertschöpfung durch WERT SCHÄTZUNG - Computerworld CIO Special. Computerworld, 10 (19). Zürich.

Teaching related publications

• ZAJITSCHEK, S. (2022). The Reflective Practitioner in Action: Design Thinking für eine knifflige Fragestellung aus dem Alltag nach Wahl. Open Education Platform for Management Schools, 333. 10.25938/oepms.333