Allgemeines Projekt
Die Stadtpolizei St.Gallen steht für die Bevölkerung täglich für deren Sicherheit im Einsatz, leistet vernetzte und bürgernahe Polizeiarbeit und bietet verschiedenartige Dienstleistungen für die Einwohnerinnen und Einwohner. Eine Dienstleistung ist die Abwicklung von Verkehrsunfällen. Diese beinhaltet Personen, welche in St.Gallen in polizeilich erfasste Verkehrsunfälle verwickelt sind. Um den vielschichtigen Anforderungen und Bedürfnissen gerecht zu werden, ist es der Stadtpolizei ein wichtiges Anliegen, sich stets weiterzuentwickeln. Sie führt daher in Zusammenarbeit mit dem IQB-FHS im Jahr 2019 eine Zufriedenheitsbefragung zum Thema Verkehrsunfälle durch.
Laufzeit: 01.01.2019 - 31.12.2019
IOL Institut für Organisation und LeadershipProjektleiter / Wissenschaftlicher Mitarbeiter
+41 58 257 17 63daniel.jordan@ost.ch
IQB Institut für Qualitätsmanagement und Angewandte Betriebswirtschaft