Digitaler Tisch

Das Anwendungsprojekt “digitaler Tisch” ist in Zusammenarbeit mit der Schweizer Post entstanden und ihrem Wunsch, den Post-Kundinnen und -Kunden die Wartezeit in der Postfiliale interessant und abwechslungsreich zu gestalten. 

Studierende aus dem Studiengang Digital Design entwickelten die Idee, Menschen während der Wartezeit in der Postfiliale die Wartezeit interessanter zu gestalten und dabei auf ihrem Weg durch die digitale Transformation zu begleiten.

Im Zentrum steht der «digitale Tisch» – ein interaktives Beratungsmedium, das Menschen unabhängig von Alter, Vorwissen und Bildungsniveau spielerisch und unkompliziert unterstützt, und ihnen einen niederschwelligen Zugang zu digitalen Themen ermöglicht.

Anhand konkreter Fragestellungen aus dem digitalen Alltag können Besucherinnen und Besucher in Filialen der Schweizer Post, digitale Themen entdecken, ausprobieren und so besser verstehen.

Dabei geht es nicht nur um die Vermittlung von Wissen, sondern vor allem darum, Berührungsängste abzubauen und Menschen im Umgang mit digitalen Angeboten und Technologien zu stärken. Der «digitale Tisch» verbindet damit persönliche Beratung und digitale Lernmöglichkeiten auf eine sehr praxisnahe Weise.

Die entwickelte Lösung greift aktuelle Bedürfnisse der Gesellschaft auf und ergänzt die strategische Ausrichtung der Schweizer Post ideal. Gleichzeitig zeigt das Projekt, wie Studierende mit ihrem Know-how, ihrer Kreativität und einem konsequent nutzerorientierten Ansatz konkrete Lösungen für die digitale Transformation entwickeln können.