ikik - Institut für Kommunikation und Interkulturelle Kompetenz

Das ikik - Institut für Kommunikation und Interkulturelle Kompetenz ist ein Institut der OST - Ostschweizer Fachhochschule, das Organisationen, Fach- und Führungskräfte in der Entwicklung von “Human Future Skills” für die Arbeitswelt des 21. Jahrhunderts in den Bereichen Kommunikationsfähigkeit, Kollaborationsfähigkeit, Leadership und interkulturelle Kompetenz unterstützt. Dabei stützt es sich auf seine langjährige personal- und organisationspsychologische Expertise. Das ikik betreibt angewandte Forschung, bietet Lehrveranstaltungen in den Studiengängen der OST an, berät Unternehmen und andere Organisationen und unterstützt Fach- und Führungskräfte mit Weiterbildungen, Trainings und Coachings. Das ikik ist Teil der Fachabteilung Interdisziplinäre Querschnittsthemen (IQT).

Das ikik unterstützt Fach- und Führungskräfte dabei, sich in einer komplexen Welt optimal zurechtzufinden. 

Als Expertinnen und Experten für personal- und organisationspsychologische Themen entwickelt und fördert das ikik «Human Future Skills», die sowohl in der heutigen als auch der zukünftigen Arbeitswelt und in der Gesellschaft von Bedeutung sind. 

Im Mittelpunkt stehen herausragende kommunikative, kollaborative und interkulturelle Kompetenzen.

In Lehre und Forschung setzt das ikik sich dafür ein, transferwirksames Wissen zu generieren und zukünftige Fachkräfte in Human Future Skills auszubilden, die fähig sind einen positiven Einfluss auf die Arbeitswelt und die Gesellschaft auszuüben

Das ikik unterstützt Unternehmen, öffentliche und soziale Institutionen sowie NPOs strategisch, operativ und auf individueller Ebene mit Angewandter Forschung, Beratung, Weiterbildung Training und Coaching in der Ausbildung von Human Future Skills.

Das ikik bietet angewandte Forschung, Lehre, Weiterbildung, Beratung, Training und Coaching in fünf Kompetenzfeldern an: 

• Kommunikations- und Kollaborationskompetenz
• Leadership-Kompetenz
• Interkulturelle Kompetenz
• Kritisches Denken & Informationskompetenz
• Fremdsprachenkompetenz

Das ikik entwickelt diese Kompetenzen auf der Grundlage der im Institut vorhandenen personal- und organisationspsychologische Expertise.

Das ikik wird von Prof. Dr. Stefan Kammhuber, Prof. Dr. Simon P. Gutknecht und AnneMarie O’Neill geleitet. Bei Fragen zu unserem Institut oder wenn Sie gerne mit uns zusammenarbeiten wollen, melden Sie sich bitte per Email an ikik@ost.ch.

Das ikik befindet sich am Campus Rapperswil-Jona der OST-Ostschweizer Fachhochschule, Oberseestrasse 10, 8640 Rapperswil-Jona, im Gebäude 1.

Das Angebot des ikik richtet sich an Unternehmen, öffentliche und soziale Institutionen, Gesundheitseinrichtungen, Schulen und Hochschulen, Non-Profit-Organisationen, Militär und Polizei.

In der Lehre richtet sich unser Angebot an die Studierenden der OST in allen Departementen und Studiengängen. In der Weiterbildung unterstützt das ikik Fach- und Führungskräfte in ihrer beruflichen Weiterentwicklung.

Das ikik bietet folgende Leistungen an: 

• Angewandte Forschung: Entwicklungsprojekte, Evaluationsstudien, Wirkungsanalysen
• Weiterbildung & Training
• Beratung, Coaching und Personaldiagnostik
• Gutachten und wissenschaftsgestützte Reports
• Keynotes und Impulsvorträge
• Moderation

Im Mittelpunkt der Arbeit des ikik steht der nachhaltige Praxistransfer. Damit dieser zustande kommt, arbeitet das ikik auf der Grundlage aktueller wissenschaftlicher Erkenntnisse und Methodik. Am Beginn der Zusammenarbeit steht eine systematische und detaillierte Anforderungsanalyse mit dem Auftraggeber. Daraus wird eine wissenschaftlich fundierte Projektstruktur abgeleitet mit nachfolgender Evaluation, um die Wirkungen der Intervention zu erfassen.

Die Weiterbildungen und Trainings sind vollständig an den Entwicklungs- und Lernbedürfnissen der Teilnehmenden orientiert und folgen einer transferorientierten Didaktik auf der Grundlage der Theorien und Methoden des «situierten Lernens». Im Mittelpunkt der Weiterbildungen und Trainings stehen die konkreten Anforderungssituationen der Teilnehmenden und die Entwicklung eines flexiblen Handlungsrepertoires zu deren Bewältigung. Die Entwicklungs- und Lernbedürfnisse werden vorgängig erfasst und die Weiterbildungen und Training danach massgeschneidert angepasst.

In den Beratungen und Coachings geht das ikik von den individuellen Problemstellungen und Herausforderungen der Kundinnen und Kunden aus. Zuerst wird eine differenzierte gemeinsame Situationsanalyse vorgenommen, aus der ein transparenter und nachvollziehbarer Prozess abgeleitet wird, um die vereinbarten Beratungs- und Coachingziele zu erreichen. Das ikik stützt sich dabei auf seine langjährige Expertise in der Personaldiagnostik sowie der Personal- und Organisationsentwicklung.

Das ikik sitzt nicht im Elfenbeinturm, sondern ist leicht zu erreichen. Wenn Sie eine Fragestellung beschäftigt, die noch nicht so klar ist, oder Sie bereits ein konkretes Thema der Zusammenarbeit im Blick haben, dann rufen Sie uns an unter +41 58 257 4553 oder schicken Sie uns eine Email an ikik@ost.ch.

«Human Future Skills» sind diejenigen menschlichen Fähigkeiten und Fertigkeiten, Einstellungen und Werte, die für erfolgreiches und kooperatives Handeln in der gegenwärtigen und zukünftigen Arbeitswelt sowie für den Zusammenhalt in der Gesellschaft von zentraler Bedeutung sind. Zahlreiche Studien der OECD, der Bertelsmann-Stiftung oder des Stifterverbands zeigen deutlich, dass in einer Welt des Wandels kritisches Denken, ausgeprägte Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten, Leadership-Kompetenzen, interkulturelle Kompetenzen sowie Einfühlungsvermögen, Selbstmanagement und Resilienz immer wichtiger werden. 

Die nachhaltige Förderung dieser «Human Future Skills» ist anspruchsvoll und setzt ein vertieftes Verständnis voraus, wie Menschen denken, fühlen, handeln und lernen. Dafür ist im ikik eine ausgeprägte, langjährige Expertise in der angewandten Psychologie vorhanden, die wir Unternehmen und anderen Organisationen sowie Gemeinden gerne zur Verfügung stellen.

Kommunikations- und Kollaborationskompetenzen sind in einer komplexen und vernetzten Welt zentrale «Human Future Skills». Das ikik unterstützt Fach- und Führungskräfte, Teams und Organisationen dabei, sich effizient und effektiv zu verständigen, Konflikte lösungs- und zukunftsorientiert zu bewältigen, als Team produktiv zusammen zu arbeiten und ein motivierendes und wertschätzendes Kommunikationsklima in der Organisation zu schaffen. Das ikik bietet dazu angewandte Forschung, Beratung, Weiterbildung, Training und Coaching auf der Grundlage der vorhandenen personal- und organisationspsychologischen Expertise an.

In den Studiengängen der OST bietet das ikik für alle Studiengänge Unterrichtsmodule zur Schulung von zentralen Kommunikations- und Kollaborationskompetenzen an.

Leadership-Kompetenz gründet nicht zuletzt in exzellenter Kommunikation, die von Authentizität, Transparenz, Konsequenz, Wertschätzung und Integrität in der Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden geprägt ist. Das ikik unterstützt Führungskräfte dieser anspruchsvollen Rolle gerecht werden zu können und bietet dazu angewandte Forschung, Beratung, Weiterbildung, Training und Coaching auf der Grundlage der im Institut vorhandenen langjährigen personal- und organisationspsychologischen Expertise an. In den Studiengängen der OST bietet das ikik für alle Studiengänge Unterrichtsmodule zur Schulung in Führungskommunikations-Kompetenz an.

In einer globalisierten Welt, in der alle Gesellschaftsbereiche miteinander vernetzt sind, wird interkulturelle Kompetenz zu einer zentralen «Human Future Skill», um produktiv zusammen zu arbeiten und miteinander in Frieden zu leben. Interkulturelle Kompetenz ist für das ikik die Fähigkeit, sich in andere Denkweisen und Weltsichten so hineinversetzen zu können, dass unbeabsichtigte Konflikte vermieden, Vertrauen aufgebaut und Synergien entdeckt werden können. Das ikik hat dazu eine langjährige ausgewiesene Expertise in der Zusammenarbeit mit Wirtschaft und Gesellschaft und unterstützt externe Partner mit angewandter Forschung, Beratung, Weiterbildung, Training und Coaching. In den Studiengängen der OST bietet das ikik für alle Studiengänge Unterrichtsmodule zur Schulung in interkultureller Kompetenz an.

Die Gegenwart ist gekennzeichnet durch eine Flut von Informationen auf sehr vielen Kanälen, die auf Menschen einströmt und die sie prüfen, einordnen und verarbeiten müssen. Die Entwicklung von künstlicher Intelligenz verstärkt dies noch und verlangt von ihren NutzerInnen in der Zukunft noch stärker ausgeprägtes kritisches Denken sowie Informationskompetenzen. Das ikik unterstützt Fach- und Führungskräfte und Organisationen mit angewandter Forschung, Beratung, Weiterbildung, Training und Coaching auf der Grundlage der im Institut vorhandenen langjährigen personal- und organisationspsychologischen Expertise. In den Studiengängen der OST bietet das ikik für alle Studiengänge Unterrichtsmodule zur Schulung von Informationskompetenzen an. 

Das ikik bietet berufsorientierten Fremdsprachen-Unterricht für Fach- und Führungskräfte sowie für Studierende der OST in den folgenden Sprachen an:  Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Japanisch, Chinesisch und Deutsch als Fremdsprache. 

Das ikik ist kontinuierlich in verschiedenen Forschungsprojekten aktiv, z.B. 

ErasmusPlus-Projekt «GAMESONBOARD- Entwicklung einer KI-gestützten, gamifizierten Onboardingplattform für Lernende/Young Professionals, in dem wir zusammen mit 9 Partnern aus 6 europäischen Ländern junge Berufstätige dabei unterstützen sich gezielt und realistisch auf ihre (internationale) Arbeitstätigkeit vorzubereiten und die notwendigen Human Future Skills aufzubauen. Das Projekt richtet sich an junge Berufstätige, an Unternehmen und Institutionen der Berufsbildung.

Projekt «Dazugehören- Wie Integration in Schweizer Gemeinden gelingen kann», in dem wir mit der sog. «Social Marker-Methode» in einem partizipativen Verfahren versuchen eine gezieltere Integration zu ermöglichen, die Zugehörigkeit und Zusammenhalt befördert.

Projekt «Das Demokratiedorf», in dem wir versuchen mit KI-Unterstützung attraktive Lernumgebungen zu entwickeln, mit denen das demokratische Denken und Handeln bei Jugendlichen gefördert werden kann. Im Projekt werden Lösungen für Institutionen der Jugendbildung und Schulen entwickelt.

Bereits abgeschlossene Forschungsprojekte finden Sie auf unserer Website.

Seit der Gründung der OST-Ostschweizer Fachhochschule ist die «Fachstelle Kunst» ein Teil des ikik Institut für Kommunikation und Interkulturelle Kompetenz. Die OST verfügt an den verschiedenen Standorten über eine beeindruckende Sammlung an Kunstwerken namhafter nationaler und internationaler Kunstschaffender, die in Ausstellungen und Führungen unter fachkundiger Leitung besichtigt werden können. 

Kunst bedeutet immer Kommunikation zwischen Kunstschaffenden und Kunstbetrachtenden, vermittelt über das Kunstwerk. In der Kunst verhandeln Gesellschaften, wer sie sind, welche Werte sie teilen und wie sie ihre Zukunft gestalten wollen. Insofern fügt sich die Fachstelle Kunst sehr stimmig in das Angebot des ikik ein und bereichert es.