Polydextrie: Warum KMUs heute mehr Vielseitigkeit denn je brauchen

Polydextrie als Antwort auf die Multikrise

Die Welt ist komplexer, dynamischer und unvorhersehbarer geworden, nicht erst seit den Zollunsicherheiten und -auswirkungen seitens der US-Politik. Ob unter den Begriffen VUCA (Volatility, Uncertainty, Complexity und Ambiguity) oder BANI (Brittle, Anxious, Non-linear, Incomprehensible), Unternehmen stehen vor einer permanenten „Multikrise“. Für KMUs bedeutet das: Märkte verändern sich rasant, Kundenbedürfnisse wandeln sich, und gleichzeitig bleibt der Druck bestehen, effizient und verlässlich zu agieren. Genau hier setzt das Konzept der Polydextrie an. Es geht darum, situationsgerecht zwischen verschiedenen Steuerungslogiken Management, Leadership und Command zu wechseln.

Management steht für Stabilität und effiziente Abläufe, Leadership für Vision und Inspiration, Command für klare Entscheidungen in kritischen Momenten. Polydextrie integriert diese Dimensionen und ermöglicht es, gleichzeitig Ordnung zu wahren und Veränderung zu gestalten.
Für KMUs ist das besonders relevant: Ihre Strukturen sind oft weniger formalisiert als in Grosskonzernen, wodurch schnelle Entscheidungen und flexible Anpassungen leichter fallen. Gleichzeitig fehlt ihnen häufig die Ressourcentiefe, um Fehlentscheidungen abzufedern. Polydextrie schafft hier ein Denk- und Handlungsmodell, das Stabilität und Wandel nicht als Widerspruch, sondern als notwendige Ergänzungen begreift.

Vom Kompetenzradar zur Unternehmenskultur – Polydextrie praktisch umsetzen

Damit Polydextrie in KMUs Wirkung entfalten kann, braucht es nicht nur Führungskräfte, die zwischen verschiedenen Modi wechseln, sondern auch eine Unternehmenskultur, die Vielfalt zulässt. Eine polydextre Kultur schafft Rahmenbedingungen, die sowohl Effizienz und Sicherheit als auch Innovation und Entwicklung ermöglichen.

Im Tagesgeschäft sind Regelbetriebskompetenzen gefragt. Dazu gehören zum Beispiel Organisation, Prozessmanagement und Verlässlichkeit. In Krisen sind hingegen Krisenkompetenzen wie Entscheidungsstärke, Belastbarkeit und klare Kommunikation gefragt.

Ergänzt wird das Ganze durch Werthaltungen wie Integrität, Empathie und Teamfähigkeit, die das Fundament bilden, um in beiden Situationen handlungsfähig zu bleiben. Bezogen auf Polizeiorganisationen ist nachstehendes Kompetenzradar mit den drei erwähnten Dimensionen entstanden.

Am Institut für Organisation und Leadership der OST

Die Kenntnis und Anwendung solcher Modelle wie dasjenige der Polydextrie ist auf Führungsebene angesiedelt. Um Unternehmen dabei zu unterstützen, Nachwuchsführungskräfte zu fördern und bestehende Führungskompetenzen zu stärken, bietet sich beispielsweise das Board Lab oder das Intensivseminar Leadership Fundamentals an. Im Board Lab wird in einem eineinhalbtägigen Board-Setting ein realer strategischer Unternehmensfall gelöst und dem Auftraggeber ein umsetzbarer Massnahmenkatalog präsentiert. Das Intensivseminar Leadership Fundamentals richtet sich an alle, die Führungsverantwortung übernehmen und dafür Orientierung sowie wirksame Tools erhalten möchten.

Quellen

Grint, K. (2020). Leadership, Management and Command in the time of the Coronavirus. Leadership, 16(3), 314–319. https://doi.org/10.1177/1742715020922445

Ivancic, R., Olbert-Bock, S., & Oberholzer, B. (2025). Equal Leadership – Gestaltung und Einführung am Beispiel der Stadtpolizeien St.Gallen, Chur und Winterthur. OST – Ostschweizer Fachhochschule. 

Ivancic, R., Olbert-Bock, S., & Oberholzer, B. (2025). Polydextrie – Zur Notwendigkeit kontextualer Vielseitigkeit: Situative Führung, Kultur- und Kompetenzentwicklung in Organisationen. Springer-Verlag.

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