Einen AI Chatbot mit Low Code bauen

Mit Low-Code-Werkzeugen lassen sich Software-Anwendungen (wie z.B. Chatbots) durch visuelles Zusammenfügen vorgefertigter Software Bausteine erstellen. Diese Bausteine werden dann noch mittels wenig Programmcode – dem «Low Code» – geeignet angepasst. Ein Low-Code-Werkzeug speziell für den Bau von Chatbots ist Copilot Studio. Dieses Werkzeug nutzen wir, um unseren themenbezogenen intelligenten Chatbot zu entwickeln:

• Durch die Festlegung unterstützter «Diskussionsstränge» wird der Bot auf ein ausgewähltes Thema getrimmt. Dabei stützt er sich in seinen Antworten situationsabhängig auf eigene Daten ab.
• Zum anderen nutzt der Chatbot KI-Bausteine, die die Fähigkeiten sog. Generative Pre-Trained Transformers à la ChatGPT bereitstellen. Damit reagiert unser Chatbot im Dialog flexibel und intelligent auf unterschiedliche Situationen.
• Und wir zeigen, wie sich aus dem Chatbot heraus Prozesse ausführen lassen.